Politica di Reso

Cambi e Resi

Non sei soddisfatto del tuo ordine? Ci dispiace saperlo e vorremmo capire come possiamo rimediare.

Puoi restituire il tuo ordine entro 30 giorni dalla ricezione, e provvederemo ad accreditare l'importo dell'acquisto sul tuo conto entro 5 giorni lavorativi dalla ricezione del reso.

Reso Semplice in 3 Passaggi!

🔹 NOTA: Per gli articoli acquistati durante i saldi, non offriamo rimborsi. Questi articoli possono essere solo scambiati con un altro prodotto della collezione o convertiti in un credito da utilizzare nel nostro store.

Passaggio 1: Compila il modulo di reso

Invia un'e-mail al nostro supporto clienti per richiedere il modulo di reso. Una volta ricevuta la richiesta, ti invieremo il modulo via e-mail. Scaricalo e compilalo completamente.

Passaggio 2: Spedisci il tuo ordine

Invia i prodotti insieme al modulo di reso compilato all'indirizzo fornito nel modulo stesso. Assicurati di includere un codice di tracciamento per il pacco, poiché sei responsabile della spedizione e vogliamo evitare qualsiasi malinteso.

Passaggio 3: Ricevi il rimborso sul tuo conto

Dopo aver ricevuto il pacco, ci occuperemo del trasferimento dell'importo sul tuo conto bancario entro 5 giorni lavorativi.